wintk Support: আপনার ভাষায় দ্রুত সহায়তা

ইমেল সাপোর্ট

বিস্তারিত সমস্যা, স্ক্রিনশট আর ইউজারনেম পাঠান

জটিল কেসে এটি সবচেয়ে কাজে লাগে

help center নির্দেশনা দেখে লিখলে উত্তর দ্রুত আসে

লাইভ চ্যাট

ছোট প্রশ্নে এটি সবচেয়ে সহজ পথ

চ্যাটে ভাষা লিখলে এজেন্ট মিলিয়ে নেন

রাত 11টার পরেও সাধারণ প্রশ্নের উত্তর মেলে

টিকিট ফর্ম

একবার পাঠালেই কেস নম্বর পাবেন

ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad বা Rocket তথ্যও এখানে দেন

প্রশ্নোত্তর পড়ে নিলে একই প্রশ্ন আবার লিখতে হয় না

সমস্যা লিখুন

এক লাইনে কী হয়েছে বলুন

অ্যাকাউন্ট আইডি দিলে কাজ দ্রুত এগোয়

চ্যানেল বেছে নিন

ইমেল, চ্যাট, বা টিকিটযেটি সুবিধা

বাংলা চাইলে শুরুতেই লিখে দিন

ফলো-আপ নিন

টিম কেস নম্বরসহ ফিরতি বার্তা দেয়

প্রয়োজনে একটি স্ক্রিনশটই যথেষ্ট হয়

বাংলায় সাহায্য কি সত্যিই মেলে?

হ্যাঁ বাংলা সাপোর্টে সরাসরি উত্তর আসে

ঢাকা থেকে পাঠালেও একই প্রক্রিয়া থাকে

ইংরেজি না জানলে কী করব?

একদম সহজ ভাষায় লিখুন

লগইন সমস্যা বা অ্যাপ খুলছে না বললেই হয়

স্ক্রিনশট দিলে কি দ্রুত সমাধান হয়?

হ্যাঁ, বেশির ভাগ সময়ে হয়

এতে টিম 2 মিনিটে ভুলটা ধরে ফেলে